ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน wine22

1. คำนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังต่อไปนี้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น

• "wine22" หรือ "เรา" หมายถึง บริษัทที่เป็นเจ้าของและดำเนินการแพลตฟอร์ม wine22.org รวมถึงพนักงาน ตัวแทน และผู้รับมอบอำนาจทั้งหมด
• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ wine22.org แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางอื่น ๆ ที่ wine22 ให้บริการ
• "สมาชิก" หรือ "คุณ" หมายถึง บุคคลที่ลงทะเบียนและใช้งานแพลตฟอร์ม wine22
• "เงินในบัญชี" หมายถึง ยอดเงินรวมทั้งหมดในบัญชี wine22 ของสมาชิก รวมทั้งเงินจริงและเงินโบนัส
• "การเดิมพัน" หมายถึง การวางเงินเพื่อแข่งขันในเกมหรือกิจกรรมใด ๆ ที่ wine22 เปิดให้บริการ
• "ข้อกำหนดฯ" หมายถึง ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้รวมถึงนโยบายทั้งหมดที่อ้างอิงในเอกสารนี้

2. คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

การใช้งานแพลตฟอร์ม wine22 ถูกจำกัดเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

2.1 ข้อกำหนดด้านอายุ

wine22 อนุญาตให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น สมัครสมาชิกและใช้บริการแพลตฟอร์ม wine22 ไม่ว่าในรูปแบบใด wine22 มีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันอายุได้ทุกเมื่อ หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี wine22 จะระงับบัญชีและอายัดเงินทันที โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

2.2 ข้อกำหนดอื่น ๆ

• สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการลงทะเบียนทุกประการ
• สมาชิกหนึ่งคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• สมาชิกต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือบอท
• สมาชิกต้องไม่อยู่ในเขตอำนาจที่ห้ามการพนันออนไลน์โดยเด็ดขาด

3. การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

3.1 การลงทะเบียน

การสมัครสมาชิก wine22 ต้องใช้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และข้อมูลบัญชีธนาคาร wine22 ขอสงวนสิทธิ์ในการยืนยันตัวตนของสมาชิกได้ทุกเมื่อ และอาจขอเอกสารเพิ่มเติม เช่น สำเนาบัตรประชาชน เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูล

3.2 ความรับผิดชอบต่อบัญชี

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านทั้งหมด การกระทำใด ๆ ที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของสมาชิก ไม่ว่าจะได้รับอนุญาตหรือไม่ ถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกทั้งสิ้น wine22 จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสีย อันเนื่องมาจากการที่สมาชิกอนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชี หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อซัพพอร์ต wine22 ทันที

4. กฎระเบียบการเดิมพัน

4.1 กฎทั่วไป

• การเดิมพันทุกประเภทใน wine22 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกม
• wine22 มีสิทธิ์ยกเลิกหรือแก้ไขผลการเดิมพันในกรณีที่ตรวจพบข้อผิดพลาดทางเทคนิค
• การเดิมพันที่วางไปแล้วจะไม่สามารถยกเลิกได้ เว้นแต่ wine22 จะแจ้งเป็นอย่างอื่น
• wine22 ขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดขีดจำกัดการเดิมพันสูงสุดและต่ำสุดสำหรับเกมแต่ละประเภท

4.2 ผลลัพธ์และการจ่ายเงิน

ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทใน wine22 ถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการตรวจสอบและรับรองจากหน่วยงานอิสระ ผลการตัดสินของ wine22 ในทุกกรณีถือเป็นที่สิ้นสุด การชำระเงินรางวัลอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่ wine22 กำหนด และ wine22 ขอสงวนสิทธิ์ในการกักเงินรางวัลหากตรวจพบพฤติกรรมที่ผิดปกติ

5. การฝากและถอนเงิน

5.1 วิธีการฝากเงิน

wine22 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางต่อไปนี้: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT (ธนาคารกรุงไทย), Bangkok Bank Mobile (ธนาคารกรุงเทพ), KMA (ธนาคารกรุงศรีอยุธยา) และ TMB Touch (ธนาคาร TMB) ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ 200 บาท ยอดฝากสูงสุดต่อวันเป็นไปตามระดับสมาชิก

5.2 การถอนเงิน

การถอนเงินสามารถทำได้เฉพาะบัญชีธนาคารที่ผูกไว้กับบัญชี wine22 เท่านั้น ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ 300 บาท wine22 จะดำเนินการถอนเงินให้แล้วเสร็จภายใน 5-15 นาทีในเวลาทำการปกติ ในบางกรณีอาจใช้เวลานานกว่านี้หากต้องผ่านขั้นตอนการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม wine22 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมถอนเงินทุกรายการก่อนดำเนินการ

5.3 การยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน

wine22 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในบางกรณี โดยเฉพาะการถอนเงินที่มีมูลค่าสูงหรือในกรณีที่ตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติ สมาชิกต้องให้ความร่วมมือในกระบวนการยืนยันตัวตนดังกล่าวอย่างครบถ้วน

6. โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ wine22 อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุในหน้าโปรโมชั่น สมาชิกมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเหล่านั้นก่อนรับโบนัส

• โบนัสทั้งหมดต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ก่อนถอนได้
• wine22 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการละเมิดเงื่อนไข
• สมาชิกหนึ่งคนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียว
• wine22 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกโปรโมชั่นใด ๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การพยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ผิดถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับ

7. ข้อห้ามและพฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิกต้องไม่กระทำสิ่งต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม wine22 ไม่ว่าในกรณีใด

• การสมัครบัญชีซ้ำซ้อน (Multiple Accounts) เพื่อใช้ประโยชน์จากโบนัส
• การฟอกเงินหรือการนำเงินที่ได้มาจากกิจกรรมผิดกฎหมายเข้าสู่แพลตฟอร์ม
• การใช้ซอฟต์แวร์บอท โปรแกรมช่วยเล่น หรือระบบอัตโนมัติใด ๆ
• การแฮ็ก หรือพยายามเข้าถึงระบบของ wine22 โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลของบุคคลอื่นในการลงทะเบียน
• การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่น (Collusion) เพื่อหาประโยชน์จากเกม
• การพนันในนามผู้อื่นหรือรับพนันแทนบุคคลที่สาม

8. การระงับและปิดบัญชี

8.1 การระงับบัญชีโดย wine22

wine22 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันที โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดฯ กิจกรรมต้องสงสัย หรือตามดุลพินิจของ wine22 ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิด wine22 ขอสงวนสิทธิ์ในการยึดเงินคงเหลือทั้งหมด

8.2 การปิดบัญชีโดยสมาชิก

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต wine22 ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนเงินคงเหลือทั้งหมดออก และปฏิบัติตามข้อกำหนดการหมุนเวียนโบนัสที่ยังค้างอยู่ให้ครบถ้วน

9. ข้อจำกัดความรับผิด

wine22 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้งานแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นทางตรงหรือทางอ้อม รวมถึงความเสียหายที่เกิดจากความล้มเหลวของระบบ การหยุดชะงักของเครือข่าย หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ wine22

wine22 ไม่ได้รับรองว่าแพลตฟอร์มจะพร้อมใช้งานตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก wine22 จะพยายามดูแลรักษาระบบให้ทำงานได้อย่างต่อเนื่อง แต่ไม่สามารถรับประกันความพร้อมใช้งาน 100% ได้ในทุกสถานการณ์

10. การแก้ไขข้อกำหนด

wine22 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมล หน้าเว็บไซต์ หรือช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ ของ wine22 การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากมีการแก้ไข ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อ wine22 ได้ที่ [email protected] หรือ Live Chat ซึ่งเปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานพร้อมตอบกลับภายใน 3 นาที